Politica de Privacidade
Na Marrakech Quad Biking, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a seguranca dos seus dados pessoais. Esta politica de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informacoes.
1. Informacoes Que Recolhemos
Recolhemos informacoes que nos fornece diretamente quando:
- Faz uma reserva para os nossos tours
- Nos contacta atraves dos nossos formularios
- Subscreve a nossa newsletter
- Interage connosco via WhatsApp ou telefone
Tipos de informacoes recolhidas:
- Nome completo
- Endereco de email
- Numero de telefone
- Informacoes do hotel (para recolha e entrega)
- Data preferida do tour
- Numero de participantes
- Preferencias ou requisitos especiais
2. Como Utilizamos as Suas Informacoes
Utilizamos as informacoes recolhidas para:
- Processar e confirmar as suas reservas
- Comunicar consigo sobre o seu tour
- Fornecer servico de recolha e entrega no hotel
- Enviar confirmacoes e lembretes por email
- Responder as suas questoes e pedidos
- Melhorar os nossos servicos e experiencia do cliente
- Enviar ofertas promocionais (se tiver dado consentimento)
3. Protecao de Dados
Implementamos medidas de seguranca apropriadas para proteger as suas informacoes pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Estas medidas incluem:
- Conexoes seguras (HTTPS) no nosso website
- Acesso restrito a informacoes pessoais
- Formacao regular da equipa em protecao de dados
- Armazenamento seguro de dados
4. Partilha de Informacoes
Nao vendemos, trocamos ou transferimos as suas informacoes pessoais a terceiros, exceto:
- Prestadores de servicos de confianca que nos ajudam a operar o nosso negocio
- Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos
- Com o seu consentimento explicito
5. Retencao de Dados
Retemos as suas informacoes pessoais apenas pelo tempo necessario para cumprir os propositos descritos nesta politica, incluindo quaisquer requisitos legais, contabilisticos ou de relatorio.
6. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
- Aceder as informacoes pessoais que temos sobre si
- Solicitar a correcao de informacoes imprecisas
- Solicitar a eliminacao das suas informacoes pessoais
- Opor-se ao processamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Retirar o consentimento a qualquer momento
7. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiencia de navegacao. Os cookies sao pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode controlar o uso de cookies atraves das definicoes do seu navegador.
8. Links de Terceiros
O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das suas politicas de privacidade.
9. Privacidade de Menores
Os nossos servicos nao sao direcionados a menores de 18 anos. Nao recolhemos intencionalmente informacoes pessoais de menores sem consentimento parental.
10. Alteracoes a Politica
Reservamo-nos o direito de atualizar esta politica de privacidade a qualquer momento. As alteracoes serao efetivas imediatamente apos publicacao no nosso website. A data da ultima atualizacao sera indicada no final desta pagina.
11. Contacte-nos
Se tiver questoes sobre esta politica de privacidade ou sobre como tratamos as suas informacoes pessoais, por favor contacte-nos:
- Email: info@marrakechquadbiking.com
- Telefone: +212 679-419149
- WhatsApp: +44 7853 868963
- Morada: Marraquexe, Marrocos
Ultima atualizacao: Janeiro 2025